新日本保険新聞[損保版]にて執筆中のコラムを掲載しています

新日本保険新聞コラム 2025.12.22

「DX」と「オーナーシップ」で成長のギアを引上げる

保険代理店のための分かりやすいDX　33個々人の熱意だけでは限界がある———DXは質の高い顧客体験を誰もが再現できる仕組みである保険加入を検討する顧客が営業担当者に求めていることは、すでに明確になっています。NTTデータ経営研究所の調査では、「わかりやすい説明」「公平な比較」「無理のない提案」「手続きの速さ」「契約後のフォロー」など、8つの要素が高く評価されました。どれも“当たり前”

新日本保険新聞コラム 2025.11.25

アサヒビールがランサムウェアの標的に

保険代理店のための分かりやすいDX　32規模問わずすべての企業がサイバー攻撃の対象———保険代理店も例外ではない何よりも大切な顧客情報をどう守るのか2025年9月、アサヒグループホールディングスがサイバー攻撃を受け、生産・出荷が一時停止するという前例のない事態が発生しました。日本を代表する飲料メーカーがランサムウェア（身代金要求型ウイルス）の標的となり、複数工場が稼働不能に。商品

新日本保険新聞コラム 2025.10.28