いつまでアナログのままでいるんですか？向上する顧客のデジタルリテラシー社会の進化に後れる代理店も散見DXを進めていくにあたり、「顧客対応の効率化や質の向上」も重要な要素の1つです。例えば、契約手続きにおいてアナログであると顧客から指摘された経験はありませんか？ 社会全体がデジタル化していく中で、顧客のデジタルリテラシーも自然と向上しています。それにもかかわらず、代理店の手続き方法
まだまだ道途上、代理店におけるデジタイゼーション肝心な時に目的の書類が見つからない…売上増よりまず業務効率改善が先決皆様の代理店においては、デジタイゼーションは進行中でしょうか？ 1回目のコラムにてデジタイゼーションを「ツールのデジタル化」と紹介しましたが、今回はそれについてさらに詳しく解説していきたいと思います。デジタイゼーションは、従来のアナログ情報やプロセスをデジタ
資料請求・デモについてもこちらからお問い合わせください
Copyright © 保険代理店のための顧客管理システム MIC-ViewSystem ※MIC-ViewSystemは、株式会社エムアイシーの登録商標です。