保険代理店のための分かりやすいDX

生成AIがいよいよ本格化

保険代理店のための分かりやすいDX 15生成AIがいよいよ本格化皆さんのビジネスにどう活かす 昨年から生成AIの時代が到来し、その技術を活用している企業とそうではない企業との間で大きな差が開いています。皆さまはこの変化に対応できていますでしょうか。私自身も日々奮闘中です(笑)。さて、「ChatGPT-4o」が発表され、早速“彼”にどんな技術なのかと質問を投げかけたところ、下記の回答

保険業界での「CX」向上とは

保険代理店のための分かりやすいDX 14 デジタル技術活用したサービス提供代理店単位でも求められる取組みここ最近、DXの延長線上にCX(カスタマーエクスペリエンス)があると目や耳にする機会が多くなってきました。今回は保険業界におけるCXについて考察したいと思います。DXとCXは、デジタル化が進む現代において密接な関係を持つ概念です。DXの説明は割愛させていただくとして、CXは顧

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