保険代理店のための分かりやすいDX

2023.11.27

保険代理店のための分かりやすいDX　8　

いつまでアナログのままでいるんですか？向上する顧客のデジタルリテラシー社会の進化に後れる代理店も散見DXを進めていくにあたり、「顧客対応の効率化や質の向上」も重要な要素の1つです。例えば、契約手続きにおいてアナログであると顧客から指摘された経験はありませんか？　社会全体がデジタル化していく中で、顧客のデジタルリテラシーも自然と向上しています。それにもかかわらず、代理店の手続き方法

2023.10.23

保険代理店のための分かりやすいDX　7　

まだまだ道途上、代理店におけるデジタイゼーション肝心な時に目的の書類が見つからない…売上増よりまず業務効率改善が先決皆様の代理店においては、デジタイゼーションは進行中でしょうか？　1回目のコラムにてデジタイゼーションを「ツールのデジタル化」と紹介しましたが、今回はそれについてさらに詳しく解説していきたいと思います。デジタイゼーションは、従来のアナログ情報やプロセスをデジタ

2023.09.25