自社で顧客情報を管理できる自立したシステムが欲しい！
－MIC-ViewSystem導入前の悩みや顧客管理システムを導入しようと思ったきっかけを教えてください。
顧客のリスクマネージメントを行う上で、顧客情報管理システムが必要でした。
当時は今のようにメーカーの顧客情報管理システムがありませんでした。
顧客情報は代理店の収集したデータなので、独自管理ができるシステムの導入が必要と考えました。
決め手は開発者の熱意と使い勝手の良さ
－MIC-ViewSystemを導入した決め手はなんですか？
他の顧客管理システムも検討しましたが、MIC-ViewSystemを制作する開発者の熱意に惚れたのと、顧客情報管理や社員の諸管理等の使い勝手が良かったため、導入することに決めました。
顧客情報や社員の業務管理がスムーズに！
－MIC-ViewSystemを導入した効果を教えてください。
顧客情報管理、対応履歴、社員日報、クレーム管理等々が管理しやすくなりました。
日々進化するシステムと共に
ーMIC-ViewSystemならび株式会社エムアイシーへのお願いやメッセージはありますか？
時代に応じてのシステムのグレードアップを引き続きお願いいたします。
また、MIC-ViewSystemの活用情報の収集・発信を願います。
【株式会社エムアイシーからの返答】
MIC-ViewSystemの活用と今後へのご期待をいただきありがとうございます。
MIC-ViewSystemはご利用いただいている利用者の皆様からのご要望を参考にシステムの検討・開発を行っております。
ぜひ私たちとMIC-ViewSystemを成長させてください。
また、毎月開催されるオンライン勉強会では新しい機能の活用方法や時事的な業務についても積極的に講義・討論の場となるような環境づくりに取り組んでいます。
顧客情報は保険代理店の資産！しっかりと護れる仕組みが大切
－MIC-ViewSystemを検討中の保険代理店様へメッセージをお願いします。
代理店独自の顧客情報諸管理のシステムは絶対に必要だと思うので、導入されていない代理店は導入をお勧めいたします。
今後、顧客対応履歴のデータは益々重要になってくると思います。
MIC-ViewSystemはその取扱いがしやすいと感じています。
- 会社名
- 株式会社ケーエス
- 損保代申
- 三井住友海上
- 所在地
- 北海道苫小牧市木場町3丁目13番12号2F 他
- ホームページ
- https://ks-ins.jp/
