診断結果に応じた改善アドバイスを無料でお送りします。※メールアドレスのご入力は必須となります。それ以外の項目は任意ですので、ご自由にご記入ください。
以下の質問にお答えください。
1. レポートを読んで『自社と似ている』と感じた課題はありましたか？
はいいいえ
2. セルフチェックで『これは自社の課題だ』と感じた項目はありましたか？
3. 課題に対して、すでに『仕組み化』できている部分はありますか？
4. 顧客対応や更新管理について、以前より不安やミスが増えたと感じますか？
5. 自社のスタッフに『ITやデジタルが苦手』と感じる人は多いですか？
6. 顧客対応や履歴情報は、現在どのような方法で管理していますか？（複数選択可）
紙のメモやファイルExcelや表計算ソフト共有フォルダ等で手作業管理担当者の記憶・メール履歴など専用システムLINEやチャット履歴
7. 顧客対応に『誰でも対応できる状態』を作る仕組みはありますか？
8. 補助金・助成金を使った導入支援について、聞いたことがありますか？
9. 他代理店の“業務改善の工夫”について知ってみたいと思いますか？
10. 今後、相談・情報交換ができる相手がいた方がいいと感じますか？
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