シンプル・イズ・ベスト

どんなに多機能で優秀なシステムでも、操作が難しければ「面倒な作業」という意識が生まれ、システムから遠のいてしまいます。
MIC-ViewSystemはシンプルな操作で利用できるように設計されており、操作を覚えるための長い教育期間やコストを必要としません。
Windowsの基本操作さえできるなら、すぐ操作でき、すぐに使い始めることが可能です。

顧客ファイリングシステム MIC-ViewSystemの特徴

• 保険会社のオンラインデータや他の顧客管理ソフトからデータを取り込むことが可能です。
• CTI機能で顧客情報まで誘導、安心してスムーズな顧客対応ができます。
• 階層表示で顧客と契約の関係を視覚的に把握できます。
• 顧客対応履歴の登録でコンプライアンスの遵守や情報共有ができます。
• メール送信機能をサポートし、営業とバックオフィスの情報をスムーズに伝達が可能です。
• 保険満期更改管理システムにより、効率的な契約更改を実現できます。
• 保険会社のオンラインに連携照会が可能です。
• 世帯管理が崩れない、独自の顧客管理が可能です。
• 名前・住所の一部や、車の登録番号でもあいまい検索が可能、簡単に該当情報にたどりつけます。
• 今まで作っていた企画書や表計算シート等を、そのまま情報ファイルとしてファイリングできます。
• エコロジーなペーパーレスを実現し、情報共有ができます。
• 予め用意されたフリー項目で自由に項目定義可能！ 個別カスタマイズ投資は必要ありません。
• 担当者毎の権限設定など、高度なセキュリティ機能で大切な情報を守ります。

顧客ファイリングシステム MIC-ViewSystem　ITシステム化を支える主な機能

動作環境

対応OS	Microsoft Windows XP/Vista/7/Server2003/Server2008(R2には未対応)
CPU	Pentium 1GHz以上
メモリ	Windows XP：1GB以上推奨、Vista/7：2GB以上推奨
ハードディスク	空き容量2GB以上 電子ファイルの管理数により異なります。
ディスクドライブ	CD-ROMドライブ必須
ディスプレイ	解像度1024×768 65,000色以上
その他	外付ハードディスクドライブ等のデータバックアップ装置 プリンタ CTIを利用する場合は回線に応じたターミナルアダプタ等の設備 ※ひかり電話の場合、CTIはVOIPアダプタ機器使用の場合可能 　→ MIC-ViewSystem CTI構成図