会社の特徴
紹介エージェントを多数保有し、営業1名とバックオフィス6名と特異な体制。
特にバックオフィスを強化し営業に専念出来る時間を創出している。
経営理念
「家庭に安心と幸せを」「企業に安定と繁栄を」「社会に安全と平和を」以上”あんみつ”(安3つ=安心・安定・安全)の基本理念もと、質の高いリスクマネージメント・フィナンシャルプランニングなどのコンサルティング能力を養い且つ、継続的改善をし続けることにより、顧客とともに繁栄し、また、地域、時代をリードする代理店を目指す。
ViewSystemを導入すると決めた動機
ノグチアカデミーハワイセミナーに参加し、バックオフィスの重要性を再確認した。
帰国後、すぐアカデミー事務局のエムアイシー丸宮氏とコンタクト、「MIC-ViewSystem」は描いていたイメージと一致、すぐさま導入を決意した。
導入し、使ってみて感じたことは?
CTI機能はすばらしく、バックオフィススタッフが安心をして電話対応が出来る。
特に、対応履歴が残せることで情報共有の実現と、携帯メールの連携で事務所に留守がちでも事務所の動きが判るようになった。
また、計画中の後継者対策として、現代の大福帳として情報整備が簡単になった。
導入後、事務フローはどのように変わったか?
役割分担が明確になり、スタッフ間の連携プレイが旨く行くようになった。
事務スタッフの反応は?
ワンクリックの宛名印刷は優れものでスタッフは導入して良かったと大好評である。
また、送付状は雛形登録を呼び出すだけで簡単に印刷出来更に、「送った」履歴まで残るので、重宝している。
ViewSystemの何処が気に入っているか?
CTI機能で電話に出る前から相手が判るし、ペーパレスで情報の整理整頓が簡単になった。
ViewSystemに対して要望は?
契約更改プロセス管理などより効率を追求するソフトを期待する。
有限会社プラネット Profile
| 社名 | 有限会社プラネット |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 粕谷 啓之 |
| 会社創立日 | 昭和61年4月 |
| スタッフ |
営業スタッフ 1名 バックオフィス 6名 |
| 所在地 | 本社:東京都調布市 |
| 事業内容 |
取扱保険会社:損害保険(4社)、生命保険(4社) ISO9001グループ認証取得 |


